Pravne informacije

Uslovi korištenja

Pravila korištenja tvojtepihservis: nalog, pretplata, odgovornosti i vaša prava.

Posljednja izmjena: 12.06.2026.
Sadržaj
01

Prihvatanje uslova

Korištenjem tvojtepihservis prihvatate ove uslove i Politiku privatnosti. Ukoliko se s njima ne slažete, molimo vas da ne koristite uslugu. Ovi uslovi čine ugovor između vas i tvojtepihservis.

02

Pojmovi

  • Usluga je softver tvojtepihservis i sve njegove funkcije.
  • Korisnik ste vi, vlasnik naloga, kao i radnici koje pozovete.
  • Pretplata je plaćeni pristup usluzi (mjesečni ili godišnji).
03

Opis usluge

tvojtepihservis je alat za vođenje servisa za pranje tepiha: prijem naloga, predmeti i šifre, mjere i obračun, rute, naplata, dužnici, razduženje, izvještaji i obavještavanje klijenata. Nastojimo da usluga funkcioniše pouzdano, ali je pružamo onakvom kakva jeste i povremeno dodajemo ili mijenjamo funkcije.

04

Nalog i registracija

Odgovorni ste za tačnost podataka koje unosite i za čuvanje pristupa svom nalogu, uključujući lozinku i pristup preko Google-a. Možete dodati svoje radnike i upravljati njihovim pristupom putem dozvola. Odgovorni ste za aktivnosti na svom nalogu.

05

Pretplata, cijene i naplata

Cijena iznosi 19 € mjesečno ili 190 € godišnje. Pretplata se automatski obnavlja za isti period dok je ne otkažete. Cijene možemo mijenjati, a izmjena se primjenjuje od narednog perioda.

Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku; otkazivanje važi od kraja tekućeg plaćenog perioda. Već plaćeni iznosi se ne vraćaju, osim kada je povrat izričito obavezan po zakonu.

06

Probni period

Nudimo 14 dana besplatne probe bez unosa kartice. Ukoliko nakon probe ne nastavite sa pretplatom, pristup se ograničava ili ukida.

07

Vaši podaci i podaci klijenata

Podaci koje unosite ostaju vaši. Odgovorni ste za podatke o svojim klijentima i za to da imate osnov za njihovu obradu. Mi te podatke obrađujemo u vaše ime, kako je opisano u Politici privatnosti.

08

Vlasništvo

Sam softver, njegov izgled i sadržaj pripadaju tvojtepihservis i ne smiju se kopirati niti preprodavati. Vaši poslovni podaci ostaju vaše vlasništvo, a pravo korištenja softvera imate dok traje pretplata.

09

Prihvatljivo korištenje

Softver ne smijete koristiti u nezakonite svrhe, unositi tuđe podatke bez osnova, pokušavati ometati rad sistema, niti pristupati podacima drugih korisnika. Zadržavamo pravo da spriječimo zloupotrebu.

10

Dostupnost usluge

Nastojimo da usluga bude dostupna bez prekida, ali ne garantujemo neprekidan rad. Povremeno može doći do održavanja ili kvarova izvan naše kontrole. Ne odgovaramo za štetu nastalu zbog nedostupnosti usluge.

11

Izvoz i brisanje podataka

Dok je nalog aktivan, svoje podatke možete izvoziti (na primjer izvještaje u tabelu). Nakon prekida, podatke možemo ukloniti, osim onih koje smo dužni zadržati po zakonu.

12

Bez garancija

Usluga se pruža onakvom kakva jeste i kakva je dostupna, bez izričitih ili podrazumijevanih garancija, uključujući garancije pogodnosti za određenu svrhu ili neprekidnog i bezgrešnog rada. Vi sami procjenjujete da li usluga odgovara vašim potrebama.

13

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, ne odgovaramo za posrednu, slučajnu ili posljedičnu štetu, izgubljenu dobit niti gubitak podataka nastao korištenjem ili nemogućnošću korištenja usluge. Naša ukupna odgovornost po bilo kom osnovu ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u posljednjih dvanaest mjeseci.

14

Naknada štete

Saglasni ste da nas oslobodite odgovornosti i nadoknadite nam štetu i troškove koji proizađu iz vašeg kršenja ovih uslova, nezakonitog korištenja usluge ili obrade podataka vaših klijenata bez odgovarajućeg osnova.

15

Prekid

Svoj nalog možete ugasiti u bilo kom trenutku. Mi možemo ograničiti ili ukinuti pristup u slučaju kršenja ovih uslova ili neplaćanja, sa ili bez prethodnog obavještenja.

16

Viša sila

Ne odgovaramo za neizvršenje obaveza usljed okolnosti izvan razumne kontrole, kao što su prekidi interneta, kvarovi pružatelja usluga ili prirodne nepogode.

17

Izmjene usluge i uslova

Uslugu i ove uslove možemo ažurirati. Bitne izmjene najavićemo na stranici, a nastavak korištenja nakon izmjene znači da prihvatate nove uslove.

18

Mjerodavno pravo

Na ove uslove primjenjuje se pravo zemlje u kojoj poslujete, a eventualne sporove nastojimo riješiti dogovorom prije pokretanja postupka.

19

Razno

Ukoliko se neka odredba pokaže ništavom, ostale ostaju na snazi. Ovi uslovi i Politika privatnosti čine cjelovit sporazum između vas i tvojtepihservis u vezi sa uslugom.

20

Kontakt

Za pitanja o uslovima pišite nam na huskic.sinan@outlook.com.